目錄 登入會員 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

常見問題


1、購買貨品後,要多少天才收到貨?
答:一般確認訂單後約1-2個工作天便會寄出,如果訂購的貨品是預購品或出現缺貨的情況,我們會跟客人確認,大約7-10天會送貨。

2、怎樣付款?
答:付費方式有以下四種,分別是:

(1) 銀行入數/網上銀行轉帳

戶口名稱 : Amazing Palace Company
中國銀行 : 012-616-1-017958-0
匯豐銀行 : 819-632282-838
請於72小時內完成入數步驟,好讓我們更快確認你的訂單,更快將貨品送到你手 

(2) 信用卡付款 (經由Stripe)
接受VISA/MASTER信用卡

(3) PayMe
透過Whatsapp 輸入電話 55442506進行付款

(4) Apple Pay




3、使用信用卡經網上付款是否安全?
答:所有信用卡付款(經由 Stripe)時所填寫的個人資料均會保密,確保一切資料不會外洩!有關更多安全資料可參考以下網https://stripe.com/docs/security/stripe

4、運費怎樣計? 有什麼送貨方式?
答:凡購買滿HK$500免運費,HK$500以下一律收取HK$30運費。

5、送貨方式有哪些有呢?
答:目前我們支持以下的送貨方式:
(1) 本地掛號 (適用於住宅區)
由香港郵政郵差負責派件,運送大約需時2-3個工作天,必須有人收件及簽收,否則郵差會留下「取件通知卡」寄到你的信箱後,憑卡到指定郵局取件即可。

(2) 順豐速遞 (適用於公司地址)
由順豐速遞員負責派件,運送大約需時1-2個工作天,必須有人收件及簽收。

(3) 順豐站或智能櫃自取 
運送大約需時1-2個工作天,當貨品送達目的地後,順豐會發短訊通知你前去取件。

(4) 海外郵件 (空郵)
運送大約需時10-14個工作天,如需指定EMS需另外支付相關費用。



6、可以怎樣聯絡我們?
答:如有任何查詢,歡迎使用下方的連繫方式與我們連繫
Email: info@lamsamyick.com.hk
Whatsapp : 55442506
FB專頁名稱@林三益化妝掃專門店~香港店



祝 購物愉快!