常見問題

1、購買貨品後，要多少天才收到貨？

答：一般確認訂單後約2-5個工作天便會寄出，如果訂購的貨品是預購品或出現缺貨的情況，我們會跟客人確認，大約7-10天會送貨。

2、怎樣付款？

答：付費方式有以下多種，分別是:

(1) 銀行入數／網上銀行轉帳

戶口名稱 : Amazing Palace Company

中國銀行 : 012-616-1-017958-0

匯豐銀行 : 819-632282-838

請於72小時內完成入數步驟，好讓我們更快確認你的訂單，更快將貨品送到你手

(2) 信用卡付款 (經由Shopline Payment）

接受VISA/MASTER信用卡

(3) PayMe / 支付寶香港

透過Whatsapp 輸入電話 55442506進行付款

(4) FPS轉數快

識別碼 : 7982184
用戶名稱 : Amazing Palace Company

(5) Apple Pay / Google Pay / 微信支付

3、使用信用卡經網上付款是否安全？

答：所有信用卡付款（經由 Stripe）時所填寫的個人資料均會保密，確保一切資料不會外洩!有關更多安全資料可參考以下網站https://stripe.com/docs/security/stripe

4、運費怎樣計? 有什麼送貨方式?

答：凡購買滿HK$500免運費，HK$500以下一律收取HK$30運費。

5、送貨方式有哪些有呢？

答：目前我們支持以下的送貨方式:

(1) 順豐速遞 (適用於公司/住宅地址)

由順豐速遞員負責派件，運送大約需時2-4個工作天，必須有人收件及簽收。

(2) 順豐站或智能櫃自取

運送大約需時2-4個工作天，當貨品送達目的地後，順豐會發短訊通知你前去取件。

(3) 海外郵件 (空郵)

運送大約需時14-28個工作天，如需指定EMS需另外支付相關費用。

6、可以怎樣聯絡我們？

答：如有任何查詢，歡迎使用下方的連繫方式與我們連繫

Email： info@lamsamyick.com.hk

Whatsapp : 5544 2506

FB專頁名稱@林三益化妝掃專門店~香港店

祝購物愉快！